【招商传媒 顾佳团队】传媒行业近期观点:近期AI+电商波动比较大,不用担心,AI对电商改造立竿见影,且最容易变现,调整就是机会,我们旗帜鲜明的再次强推AI+电商四大天王:【光云科技】【值得买】【联络互动】【吉宏股份】,同时我们也非常看好AI+电商产业链的【青木股份】【华凯易佰】【返利科技】【壹网壹创】【若羽臣】【丽人丽妆】等。
而我们之所以在如此多的AI+里最坚定看好AI+电商,除了我们一直坚持的观点:“AI+里改变最大的是搜索,而搜索里变现空间最大的毫无疑问就是商品的搜索”。经过我们前期深度报告关于SHOPIFY的研究以及近期跟海外电商平台专家的深度的沟通和学习,我们参考海外电商一旦接入GPT,至少会有如下三个方面的变化:1 客服成本预计会大量减少,一般认为即使使用GPT1或2也能导致客服工作量减少30%左右 2 运营效率大大提升,整个电商运营环节,AI参与后,包括商品的拍照,包括商品链接,包括模特的展示,包括一些法务合同审查,包括SKU快速扩品类,AI都能快速发挥作用 3 最核心的一点,AI+电商里改变最大的就是不久的未来,电商界面的搜索对话框可能就此消失,未来电商的购物搜索更多的是依靠描述性搜索,即依靠语言描述“请帮我寻找一款带有老虎标记的白色底色的男士耐克鞋,价格在600到800元,尺码40,希望三天内到达”,而这种搜索方式在现在几乎通过文字很难实现,这是AI+电商里最让人激动的。
可以说,AI对于电商的改造远远不止这些,可以说,相对于其他AI+行业还有一定的保护缓冲期,电商完全没有,一旦有一家全面发力AI,其降本增效一旦体现,客户的粘性和流量随之而来,将会逼得电商领域其他家必须跟随,我们可以期待不久的将来,AI+电商将会帮助电商行业减少大量工作压力,同时帮助客户买到更便宜的商品,最重要的是,它能满足用户更多潜在的之前无法通过文字搜索的商品的需求,AI+电商,有望成为AI+里最靓的仔,坚定看好AI+电商产业链,每一次调整都是上车机会,让AI+暴风雨来的更猛烈些吧