【天风商社|爱美客】2023风起势行销售策略发布会纪要:两大新品打造全功能注射矩阵,两大运营策略完善客户生态体系,2023紧抓五大风口乘势而起
昨日爱美客联合茉莉学院召开年度销售策略会,公司副总勾总及行业代表展望未来发展方向。过去的2022年,疫情下公司仍保持上升态势、强势实现逆势,持续展现出深刻的消费者洞察和差异化能力;2023年后疫情时代迎来新环境,公司将在新机会中完成进化、巩固自己的领导位置,继续加强风口的捕捉——对于客户需求准确理解后的供给,在正确的时间做正确的选择,预判行业未来五大风口,乘风而行:
无创高端化:22年盈利能力成为机构关注重点,无创兼具高客单&高频次两大可能性有望成为未来高端化重点。宝尼达十年坚持价格稳定、积累高端客户,已逐步验证指数增长曲线。
再生注射:客户需求多元化推动技术、材料和体系升级,濡白上市后不到一年获大量客户关注,再生将成为未来十年内承接医美消费者面部轮廓及形态需求的主流、重要选择。
滋养活性项目:机构处于从公域流量到私域流量的转化阶段,滋养活性项目可满足客户多元化需求、帮助机构建立私域流量生态。嗨体系列作为现象级产品2022年起以新的活性材料作为推广点,未来朝纵向一品多“项”+横向一“向”多品发展。
医美抗糖:抗氧化、抗糖化成为最关注抗衰方向,在医美行业中逐步展现,爱美客基于冭活推广概念逐步形成客户认知。
医美生美化:轻医美机构增长态势,未来逐步将医美生活化,对客户的时间和空间进行矩阵管理,在不同生活触点上加强消费者与医美的链接。
2023销售规划:
◾新品:1)再生材料:再添新品,提供再生在柔性填充上的新方向,形成塑形填充双产品矩阵,推动再生注射项目全功能解决方案;2)皮肤导入仪:推动皮肤材料导入板块的智能化,帮助机构降低经营成本、提升标准化程度,为客户提供更好的体验和舒适度。
◾运营:1)绝对存量管理:以绝对存量为终极目标来构建质量流量的导入以及绝对存量的完整经营生态;2)腰部流量管理:基于机构的不同阶段定制不同的升级方案。
◾全功能III类注射产品矩阵:已成型,包括价格长期稳定的稳健产品、帮助机构导流的弹性产品、提升腰部客户的基础频率产品,为机构运营者提供不同策略的产品组合。
◾五级四维客户生态体系:1)流量质量:不同板块采取不同策略,以滋养活性板块管理腰部客户;2)绝对存量:未来以滋养骨塑板块承接高质量客户,加强再生和骨塑的结合和贯穿。