09
2023
02

阿里版“ChatGPT”可能与钉钉深度结合,请重视ChatGPT在企业软件市场应用前景【东方计算机】


阿里版“ChatGPT”可能与钉钉深度结合,请重视ChatGPT在企业软件市场应用前景【东方计算机】


ChatGPT代表的AI技术新一轮突破,大概率预示着NLP技术有望迅速进入平民化应用时代,相关技术不仅对众多的C端应用带来革新,同时也将对B端应用产生重大影响。无独有偶,今晚媒体报道,阿里版“ChatGPT”已进入内测阶段,很可能将AI大模型技术与钉钉生产力工具深度结合。我们认为在应用大模型后,企业数字化转型有望真正从数字化走向智能化,ChatGPT与各类企业应用软件的结合,有望对企业级软件带来应用功能与体验的极大创新。


伴随着企业信息化多年来的发展,大中型企业已经在内部建立起诸多的业务和管理系统,但是这些系统往往在数据和流程上彼此割裂,往往需要手动完成较多流程,而RAP(机器人流程自动化)将工作信息与业务交互通过机器人按照预先设计好的流程去执行,从而高效解决流程执行问题。


另一方面,ChatGPT借助于语义理解和人机交互,实现人与系统间的对话与交互,ChatGPT+RPA,可以将人机交互和流程执行进行结合,形成“智能助理”式的应用,帮助员工通过自然语言与企业各个业务与管理系统进行交互,并完成各项工作的全自动高效办理和智能化决策,从而改变过去员工需要在OA、ERP及业务系统中需要完成信息录入、功能查找、业务办理等流程,从而极大地提升各类系统的使用效率和应用体验。


我们认为,协同办公类应用作为企业各类应用的入口,同时具备知识管理、流程引擎等功能,具备很强卡位价值,在把ChatGPT技术引入后,可以极大提升产品的功能与应用体验。而ERP产品作为企业核心管理系统,ChatGPT+ERP模块也有着很好的应用空间。我们看好ChatGPT在企业级市场的应用和渗透前景,建议投资者关注【致远互联】、【ST泛微】、【汉得信息】、【用友网络】、【鼎捷软件】等公司。

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