【中国中免】股东大会交流要点

【中国中免】股东大会交流要点

三亚接待能力：春节期间客流快速反弹，达到4-5万人/天，凸显免税消费需求旺盛，店内较为拥挤。目前一期二号地封顶，三期规划200多亩面积，之后一二三期同时运营，能够满足旅客接待能力需求。

新海港：春节数据让公司非常有信心，卡地亚、ysl开业后顾客旺盛。说明中免做好产品、有竞争力的价格、优质的服务就能吸引到客户。

顶奢谈判进展：新海港Gucci、Prada将陆续开业，其他顶奢相关谈判合作在按原有计划进行中。

出境游开放应对：公司早在开放前就已提前规划口岸店、市内店布局，同时一直在关注韩国等其他免税市场动向。认为只要抓好产品、服务、价格三个方面就不必担心。

价格体系：三年来价格偏低是特殊时期的特殊办法，但也得到了供应商的大力支持，后续会逐步恢复正常的价格体系/正常的运营。

消费回流：出境放开不可怕，中免拥有机场免税渠道，公司更关心如何在机场渠道和市内免税渠道利益最大化，中免作为中国公司最懂得如何服务中国消费者。

供应商条款：中免作为全球第一大免税商，拥有最强的议价能力。看免税品类香化、精品等，中免的毛利率是最优的，中国庞大的消费者规模是中免议价权的来源。

转化率提升：提供优质服务、丰富品类、有吸引力的价格，尤其服务质量方面需建设完善的服务标准和培训体系。

市内店与有税商业运营商竞争：市内店正常国家目前在积极研究中。有税和免税具有较大区别。有税主要看坪效，免税是自己经营需要综合判断员工支出、折扣水平、供应商条款及返点。